Livraison & délais

ES POSIBLE QUE LOS PEDIDOS REALIZADOS A PARTIR DEL 12 DE DICIEMBRE NO LLEGUEN A TIEMPO PARA NAVIDAD.

GRACIAS POR SU COMPRENSIÓN

¿Cuáles son los plazos de entrega?
Para Francia continental, su paquete se envía generalmente en un plazo de 48 a 72 horas y se entrega en un plazo de 5 a 12 días laborables. Si usted vive en otro país o en el extranjero, este tiempo varía según el habitual Francia > a su destino.

En estos momentos estamos tramitando un gran número de pedidos, por lo que el plazo de envío de cada pedido puede retrasarse en consecuencia. Los pedidos personalizados suelen enviarse en un plazo de 10 días laborables. Lamentablemente, nuestros plazos de tramitación habituales se han disparado, ya que somos una empresa pequeña y queremos tomarnos el tiempo necesario para crear y tramitar todos los pedidos con esmero, ya que todos y cada uno de nuestros clientes son importantes para nosotros.

Una vez más, le pedimos disculpas por el retraso y le agradecemos su comprensión.

Roze no garantiza la entrega para el 24 de diciembre, el Día de San Valentín u otros periodos festivos como el Día de la Madre.

Dove consegnate?

La consegna a domicilio sicura è disponibile in Europa e nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare (tempi di consegna più lunghi per i paesi europei al di fuori della Francia e dei dipartimenti e territori d'oltremare).

Quanto costa la consegna?

La consegna è gratuita solo nella Francia continentale. Per i Paesi europei e i territori d'oltremare sono previste spese di consegna adeguate a ciascuna destinazione.

Cambi e resi

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